上海喆圖科學儀器
Zhetu Scientific Instrument
服務熱線：400-001-0304
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2024-823
在最近的海南干燥箱采購項目中，我們面臨了一系列的挑戰。起初，貨物送達時，物流人員拒絕執行上樓搬運的任務。經過緊急協商，我們原計劃推遲至次日完成卸貨和上樓工作，但考慮到客戶迫切的需求，我們決定盡力滿足其當日卸貨的期望。隨后，物流人員在下午將貨物卸在了客戶要求的地點。出乎意料的是，貨物剛一卸下，天空便降下傾盆大雨。由于客戶沒有叉車，無法將干燥箱移入室內，于是再次與我們取得聯系。面對客戶的反饋，我們立即采取行動。我們聯系了一家專業的搬運服務公司，專門提供適合電梯尺寸的小型手動液壓叉...
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近期，廣西一家醫藥公司在采購了我們的陶瓷纖維馬弗爐后，遭遇了實驗室電路故障，導致設備在啟動時出現了打火現象。這一問題迅速被客戶察覺，并及時與我司的銷售工程師取得了聯系。接到客戶的電話后，我們的銷售團隊立即響應，迅速安排了一位經驗豐富的售后工程師與客戶進行深入溝通。售后工程師在接到通知后，展現了非常高的效率和專業度，僅用了五分鐘就與客戶建立了聯系。通過視頻通話，我們的工程師遠程確認了設備的當前狀態，快速診斷出是由于啟動時的打火現象引起的顯示屏黑屏問題。在問題得到確認后，我們立刻...
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上海喆圖與河源市某環境監測站客戶攜手共進：挑戰與創新，成就成功合作今天，我很榮幸能夠和大家分享上海喆圖科技有限公司與河源市某環境監測站客戶成功合作的案例。這個故事始于7月10日，當時我們收到客戶發來的詢價，他們需要采購一臺陶瓷纖維馬弗爐。我司的銷售工程師迅速行動，根據客戶的具體需求，我們為他們精心整理了詳細的產品資料介紹以及報價單。客戶收到資料后，迅速給予回復，并對產品表示了濃厚的興趣。然而，在合作過程中，我們遇到了一個挑戰。客戶對馬弗爐的爐膛尺寸有特殊要求，而我們的標準產品...
查看更多2024-81
今天，我非常高興與大家分享我們公司與山西一家冶煉廠成功合作的案例。這位客戶是山西的一家冶煉企業。在6月底，客戶李總向我們咨詢了陶瓷纖維馬弗爐的價格。我們通過深入了解客戶的具體需求和使用環境，銷售工程師為客戶推薦了程控一體式馬弗爐。我們詳細地介紹了兩款產品的不同特點，客戶對我們的專業度給予了高度評價。經過李總使用部門的確認，他們認為程控一體式馬弗爐更符合他們的需求。我們的銷售工程師隨后提供了報價，并強調了我們的產品是一體式機，無需客戶自己安裝。進入7月初，客戶再次詢問了程控一體...
查看更多2024-724
7月2日，青海客戶在瀏覽我們的網上店鋪時，對高溫真空干燥箱產生了濃厚興趣。他通過虛擬來電與我們的銷售團隊進行了深入的溝通，對產品的價格、控溫范圍、真空度以及容積等關鍵參數表現出了明確的關注點。我們的銷售工程師迅速給出了口頭報價，并主動添加了客戶的微信，發送了產品彩印和細節圖，以加深他對公司的印象。在收到資料后，客戶對我們的產品技術參數和性能表示滿意，并對我們的快速響應給予了高度評價。他進一步詢問了保修政策、售后服務和定制選項。我們的銷售團隊根據客戶的需求制定了詳細的報價單，并...
查看更多2024-718
在當今競爭激烈的市場中，企業要想脫穎而出，除了提供高質量的產品外，優質的客戶服務同樣至關重要。上海喆圖公司正是憑借其專業的售后服務和超快的響應速度，贏得了廣泛的客戶好評。本文將深入探討上海喆圖如何通過這些優勢在市場中取得成功。一、專業售后服務：客戶滿意度的保障上海喆圖公司深知，售后服務是企業與客戶建立長期關系的關鍵。為此，我們投入大量資源，培養了一支專業的售后服務團隊。這支團隊不僅具備深厚的產品知識，還擁有出色的問題解決能力。無論是產品安裝、使用指導還是故障排除，他們都能提供...
查看更多2024-79
在當今競爭激烈的市場中，企業要想脫穎而出，提供個性化和定制化的服務是關鍵。上海喆圖科學儀器有限公司作為一家專業的實驗室箱體儀器提供商，致力于為客戶提供一站式的定制化解決方案，滿足不同客戶的需求。定制化方案的重要性定制化服務不僅僅是滿足客戶需求的一種方式，更是一種提升客戶體驗和忠誠度的策略。通過定制化方案，企業能夠更好地理解客戶的需求，提供更加精準和個性化的服務，從而在市場中建立競爭優勢。上海喆圖的定制化服務1.深入的市場調研上海喆圖首先通過深入的市場調研來了解客戶的具體需求和...
查看更多2024-73
在當今競爭激烈的市場環境中，產品質量已成為企業生存和發展的關鍵。上海喆圖，作為一家以質量為核心的企業，始終堅持"質量至上"的原則，通過一系列嚴格的質量控制措施，確保每一件產品都能達到甚至超越客戶的期望。一、原材料的嚴格篩選上海喆圖深知原材料是產品質量的基礎。因此，公司對原材料供應商進行嚴格的篩選和評估，確保所有原材料均符合行業標準和公司的質量要求。此外，公司還建立了一套完善的原材料檢驗流程，對每批原材料進行嚴格的質量檢測，從源頭上保證產品的質量。二、生產過程的精細管理生產過程...
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